Entraide handicap : s'entraider sans jugement

L'expérience des autres vaut de l'or

Quelle démarche pour tel dossier ? Ce fauteuil vaut-il le coup ? Comment gérer la fatigue au travail ? Quel médecin, quelle astuce, quel matériel ? Les réponses les plus utiles viennent rarement des brochures : elles viennent de celles et ceux qui sont déjà passés par là. C'est cette expérience-là que les membres de Yaplusqa partagent entre eux, tous les jours, qu'il s'agisse de démarches administratives, de matériel adapté ou simplement de savoir comment tenir une mauvaise journée.

Cette entraide concerne tous les types de handicap : moteur, sensoriel, maladies chroniques invisibles, troubles psychiques. Personne n'a à minimiser sa situation pour trouver sa place dans les échanges, et personne n'a non plus à tout détailler pour être compris.

Les groupes d'entraide

Les groupes sont ouverts à tous les membres, sans condition de match : on y pose une question à la communauté, on y répond quand on sait, on y raconte ce qui a marché pour soi. Certains groupes tournent autour d'un handicap ou d'une maladie en particulier, d'autres autour d'un sujet du quotidien : démarches, matériel, aidants, vie professionnelle, bonnes adresses accessibles. Si le groupe qui vous manque n'existe pas, créez-le : tout membre le peut, et c'est souvent ainsi que naissent les groupes les plus utiles.

Demander de l'aide sans s'exposer

On peut préférer poser sa question en privé : la demande de discussion permet d'écrire directement à un membre dont l'expérience vous parle, il accepte ou non, librement. Et la question du jour, sur la page Découvrir, est une façon toute simple de participer sans se mettre en avant, en répondant en une phrase si on préfère rester discret.

S'entraider, c'est aussi se retrouver

L'entraide passe aussi par la présence : le Café virtuel hebdomadaire en visioconférence pour rompre l'isolement, et les événements organisés par les membres près de chez eux. On y échange des adresses, des conseils, des encouragements, et souvent, on y gagne des amis.

Un témoignage

« J'ai trouvé dans un groupe sur les démarches MDPH plus de réponses utiles en une semaine que pendant des mois à chercher seule sur internet. Et surtout, personne ne m'a jugée de poser une question qui paraissait sans doute évidente pour d'autres », raconte une membre. C'est tout l'esprit de l'entraide sur Yaplusqa : aucune question n'est trop simple pour être posée.

Un cadre sûr et bienveillant

Les groupes et discussions sont modérés par une équipe humaine. Les personnes valides qui rejoignent la communauté signent une charte de bienveillance. Et vous ne partagez jamais que ce que vous choisissez de partager : aucune donnée de santé n'est exigée. Tout contenu inapproprié peut être signalé en un clic, et l' équipe le traite rapidement.

Questions fréquentes

Faut-il avoir le même handicap qu'un membre pour échanger avec lui ? Non, l'entraide se fait aussi bien entre personnes concernées par des situations proches qu'entre personnes aux parcours très différents.

Puis-je participer sans jamais poser de question moi-même ? Oui, beaucoup de membres lisent longtemps avant d'oser écrire, et c'est tout à fait normal.

Pour aller plus loin

• Rompre la solitude quand on sort peu de chez soi — par où commencer, concrètement.
• La FAQ et le guide d'utilisation pour découvrir le fonctionnement des groupes et des événements.