Guide du site de rencontre handicap

Bienvenue sur Yaplusqa

Yaplusqa est une communauté de rencontre pensée pour les personnes en situation de handicap et pour les « alliés » : des personnes valides qui souhaitent les rencontrer avec respect et bienveillance (et qui signent une charte d'engagement dès l'inscription). Le site est actuellement entièrement gratuit : toutes les fonctionnalités sont accessibles à tous les membres, sans abonnement.

1. L'inscription

À l'inscription, vous choisissez un pseudo, indiquez votre identité et votre département (la ville est facultative), puis précisez si vous êtes en situation de handicap ou allié·e. Un allié·e signe la charte de bienveillance ; une personne en situation de handicap pourra ensuite préciser ses besoins d'accessibilité depuis « Mon profil ». L'accès est ouvert au monde entier, à l'exception d'une courte liste de pays exclus pour limiter les faux profils.

2. Découvrir des profils

L'onglet « Découvrir » présente les profils de la communauté. Cliquez sur une fiche pour en savoir plus, ou sur « Coup de cœur » pour signaler votre intérêt à quelqu'un. Si la personne a aussi un coup de cœur pour vous, c'est un match !

Pas besoin d'attendre un match pour tendre la main : le bouton « Écrire » d'une carte membre permet d'envoyer un premier message en demande de discussion. La personne le lit, puis accepte (la conversation s'ouvre) ou refuse — sans que vous en soyez informé·e, et sans possibilité d'insister. C'est le chemin de l'amitié et de l'entraide, en plus de celui de la rencontre.

En haut de Découvrir, la question du jour vous propose chaque jour une question légère (« Thé ou café ? ») : chacun peut répondre en une phrase, et lire les réponses des autres membres. Une façon toute simple de participer et de repérer des affinités.

Sur chaque fiche, les centres d'intérêt que vous partagez avec le membre sont mis en avant (puce violette avec une ★) : un point d'accroche tout trouvé pour engager la conversation.

L'onglet « Recherche » permet de filtrer les membres par département, ville et tranche d'âge.

3. Le match et la photo

Par défaut, la photo d'un membre reste floutée (façon puzzle). Une fois le match réciproque établi, la photo se dévoile progressivement au fil de vos échanges de messages, jusqu'à être entièrement visible. Les éventuelles photos supplémentaires du profil suivent la même règle : elles restent floutées tant que la photo principale n'est pas entièrement dévoilée, puis deviennent nettes en même temps qu'elle. L'idée : apprendre à se connaître avant de se voir. Un membre peut aussi choisir de rendre sa photo publique dès le départ, auquel cas elle est visible immédiatement. Vous recevez un e-mail dès qu'un match se forme, même si vous n'êtes pas connecté·e au moment où il se produit. Ces e-mails de notification (coup de cœur reçu, match) sont désactivables à tout moment depuis Paramètres > Préférences e-mail.

4. La messagerie

La conversation s'ouvre de deux façons : après un match réciproque, ou quand une demande de discussion est acceptée. Le bouton « Message » ouvre alors la conversation. Les nouveaux messages apparaissent automatiquement sans avoir à recharger la page. Vous pouvez insérer des émoticônes, et Entrée envoie le message (Maj+Entrée pour un retour à la ligne).

Vous pouvez aussi envoyer un message vocal (bouton micro) — pratique si écrire est difficile. Quand la conversation est vide, des suggestions de premier message vous aident à briser la glace — en commençant par vos centres d'intérêt communs. Le bouton « Appel vidéo » permet de se voir et de se parler en visio (gratuite, rien à installer) ; il devient « Appel vidéo / LSF » lorsque vous avez tous les deux coché la langue des signes dans votre profil, puisqu'il faut être deux pour signer. Un appel ne démarre jamais sans l'accord de la personne appelée : elle reçoit une invitation et choisit d'accepter ou de répondre « pas maintenant », sans avoir à se justifier. Une invitation sans réponse expire au bout de 10 minutes. Une fois l'appel accepté, il s'ouvre dans un nouvel onglet : la page Yaplusqa reste ouverte derrière, et un rappel « Appel en cours » vous permet d'y revenir pendant 30 minutes si vous fermez l'onglet par erreur. Passé ce délai, il suffit de relancer un appel. Enfin, la cloche 🔔 en haut de page vous prévient d'un nouveau coup de cœur, match, message ou demande de discussion, directement dans le site.

Vous êtes aussi prévenu·e par e-mail (coup de cœur, match, nouveau message), et vous pouvez recevoir un petit résumé hebdomadaire de la communauté. Toutes ces notifications sont réglables (ou désactivables) dans Paramètres > Préférences e-mail. Enfin, si vous l'activez, vous pouvez recevoir les alertes en notification directement sur votre téléphone ou ordinateur (« Notifications sur cet appareil », dans Paramètres).

5. Les groupes

L'onglet « Groupes » ouvre des espaces de discussion pratiques et d'entraide (Matériel, Accessibilité, Transport, Bonnes adresses, Expériences, Conseils pratiques), accessibles à toute la communauté : pas besoin de match pour y participer. N'importe quel membre peut aussi créer un nouveau groupe sur le sujet qui lui tient à cœur. C'est l'endroit idéal pour créer du lien autour de ce que vous vivez ou aimez, au-delà de la rencontre amoureuse — pour échanger ou demander un coup de main. Chacun peut supprimer ses propres messages, et signaler ceux qui posent problème. Si vous avez créé un groupe, vous pouvez en modifier le nom et la description à tout moment.

Dans chaque groupe, l'onglet « Annonces » tient lieu de panneau d'affichage, à part du fil de discussion : une demande d'aide ou une offre liée à la passion du groupe (covoiturage, binôme, échange...) y reste visible tant qu'elle n'est pas retirée, avec jusqu'à 4 photos. Elle reste affichée 3 mois, ou jusqu'à ce que vous la clôturiez.

6. Les événements

N'importe quel membre peut créer un événement (apéro, sortie, atelier...) depuis l'onglet « Événements », ouvert à toute la communauté. Vous pouvez vous inscrire à un événement, voir qui d'autre y participe, et vous désinscrire à tout moment. Si l'événement est complet, vous êtes placé·e en liste d'attente et automatiquement inscrit·e si une place se libère. La personne qui a créé l'événement peut à tout moment en modifier le texte, la date et l'heure, consulter la liste des inscrit·e·s, l'annuler, ou prévenir les inscrit·e·s par message (par exemple en cas de changement de lieu ou d'annulation) : ce message arrive en notification dans le site et, si vous les avez activées, en notification sur votre appareil.

Quand un événement est créé, les membres du même département sont prévenus dans le site (la cloche 🔔) — de quoi faire vivre des rencontres près de chez vous.

Et chaque samedi à 16h et chaque mercredi à 20h, le Café virtuel ☕ vous attend : un moment convivial en visio, ouvert à tous, pour papoter et faire connaissance. Rien à installer, la caméra est facultative, et c'est compatible langue des signes. Inscrivez-vous depuis Événements (ou l'encart en haut de Découvrir) : le bouton « Rejoindre » apparaît sur la page de l'événement 15 minutes avant le début. Les jours et horaires peuvent évoluer au fil du temps, éventuellement avec plusieurs rendez-vous dans la semaine : la page Événements affiche toujours les prochaines dates exactes.

7. Mon profil

Depuis « Mon profil », vous gérez votre photo principale et jusqu'à 3 photos supplémentaires, votre description, vos centres d'intérêt, et (pour un profil en situation de handicap) vos besoins d'accessibilité ainsi que leur niveau de confidentialité (visibles publiquement, ou seulement après un match réciproque).

Vous pouvez enrichir votre profil avec des questions de personnalité (« Ce qui me fait rire… ») et une présentation vocale : quelques secondes enregistrées pour vous présenter à l'oral. Une jauge indique le taux de complétion de votre profil — un profil complet reçoit plus de visites.

Vous pouvez aussi y demander le badge « profil vérifié » : envoyez un selfie avec la pose indiquée, notre équipe le compare à vos photos, puis le selfie est supprimé. Une fois validé, un badge ✓ s'affiche à côté de votre pseudo — il rassure les autres membres sur l'authenticité de vos photos.

8. Sécurité et modération

• Signalement : chaque message reçu peut être signalé directement depuis la conversation, en cas de propos inappropriés.
• Profils vérifiés : les nouveaux comptes sont passés en revue par l'équipe, qui peut bloquer un profil inapproprié.
• Badge « profil vérifié » : les membres qui le souhaitent peuvent confirmer leur identité par selfie (validé manuellement par l'équipe) — repérez le badge ✓ à côté du pseudo.
• Bloquer un membre : depuis la fiche d'un profil, le lien « Bloquer ce membre » le fait disparaître pour vous et l'empêche de vous contacter (dans les deux sens). Vous pouvez le débloquer depuis les Paramètres.
• Accès restreint : le site n'est pas accessible depuis une courte liste de pays exclus, pour limiter les faux profils et arnaques.

9. Accessibilité du site

L'icône d'accessibilité, disponible sur toutes les pages, permet d'ajuster la taille du texte, le contraste, la police adaptée aux troubles dys, et un mode simplifié (textes simples et boutons plus grands). Un bouton « Écouter » permet aussi de faire lire la présentation d'un profil à voix haute.

10. Inviter un ami

Depuis le menu Paramètres (l'engrenage en haut à droite), la section « Inviter un ami » vous donne un lien personnel à copier et partager. Chaque inscription réalisée grâce à ce lien fait grandir la communauté — et augmente vos chances de trouver des personnes près de chez vous.

11. Installer Yaplusqa sur votre écran d'accueil

Vous pouvez ajouter Yaplusqa à l'écran d'accueil de votre téléphone (ou de votre ordinateur), comme une application : l'icône reste sous la main et vous revenez sur le site en un clic. Sur Android/ordinateur, un bandeau « Installer » apparaît ; sur iPhone, utilisez le bouton Partager puis « Sur l'écran d'accueil ».

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